广州西岛科技有限公司专业从事DLP大屏幕第三方服务，在您向我司提出服务需求后，我司将在合同限定的时间内与您紧密合作，共同解决系统出现的问题。在提供任何的现场服务之前，我司会首先使用远程支持服务（可行的情况下），进行远程问题诊断，或是通过其他方式为远程解决问题提供帮助，以便问题能快速解决。现场响应时间是指在规定时间内，从我司接到电话并记录故障诉求后，我司的工程技术师到达现场时间；您可以根据您对故障修复的迫切程度选择不同的现场响应时间级别；
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