很多人对智能家居知之不深，但都对比尔·盖茨数年前的那座智能豪宅略有耳闻。比尔·盖茨耗费巨资、花费数年建造起来的大型豪华住宅，将高科技与家居生活精美对接，成为全世界的一大景观，堪称当今智能家居的经典之作，并为人们为津津乐道。如今，智能家居虽不再专属世界富豪级人物的“专利”，但对大多数家庭来说仍是可望而不可即，这显然也与智能家居规模化和普及化的未来发展方向相悖，与智能家居融入社会生活而成为大众家庭的一部分相左。
 
智能家居以住宅为平台，通过物联网、云计算、无线通讯等新技术，将照明、门窗、家电、安防等家居设施集，从而构建高效的住宅设施与家庭日程事务的管理系统，并为用户营造安全、健康、舒适的家居生活环境。家居与人们的生活息息相关，所以比传统家居更具优势的智能家居也为人所称道，走进千家万户也是势在必行。但经过数十年的发展，智能家居只是在滚滚响雷中难见雨滴。
 
被普遍叫好的智能家居被拒之门外原因有很多，“首当其冲”是自身的兼容性问题，没有统一的技术标准成为智能家居发展的掣肘之一。智能家居企业从各自的发展需求出发，然后择路而行，或采用ZIGBB、Z-WAVE或采用WIFI、蓝牙等，致使市面上的智能家居产品只能独立运转，难以互联互通，大大限制了用户的选择。而五花八门的智能家电更是因接口不统一，使智能家居产品兼容难上加难，与真正意义上的智能家居也是渐行渐远，智能家居将各种家居设备集成更是成了奢侈之谈。
 
除了兼容性问题，智能家居的贵族之身也饱受大众诟病。智能家居在国内走过二十年后，很难说得上还是“雾中花，水中月”。部分智能家居企业开始放下智能家居高科技产品的身段，从用户需求出发，走上了“亲民”之路，如物联传感在经过几年的发展后，将二三级城市作为重要战场，推出一系列利民惠民套餐，一定程度上满足用户对智能产品的需求。然而，对于庞大的需求市场和整体价格的高度来说，少数厂家的“亲民”无异于杯水车薪，“高身价”使智能家居仍行在“山坡”上。
 
当然，还有一个关键问题在智能家居推广和普及中不可小觑，那就是智能家居的使用价值。无论是把智能家居定为平台、系统，抑或是环境、工具，智能家居在走进千家万户之前首先所担当的角色是商品，商品必然要有使用价值，能满足用户实实在在的需求，能给用户带来可见可感的体验。而在满足用户一些基本需求的使用价值，兼容与价格问题会显得微乎其微，如房价虽然很高（相对智能家居），但仍然有很多追逐者。
 
在智能家居有什么用的问题上，几乎每一个商家都能列出大把的功能，并且是传统家居不能相提并论的。例如，智能家居可以让用户利用智能手机，在千里之外控制家中的设备，随着了解家中的动态；各种探测器能够对温度、湿度、气体、烟雾等进行感知探测，并进行调节和控制；报警系统能够对家中的紧急情况进行报警，加强家居环境的安全性；照明系统可以自由调节亮度，设定不同的场景，既人性化，又节约能源等等。
 
然而不容忽视的是，厂家急于“吹捧”的智能家居各种功能虽然令大众有心动，但大众却可以没有行动。换句话说，这些所谓的功能对大众来说并不一定都需要，或者说大众的使用依赖程度很低。例如NEST的恒温器和烟雾探测器虽然在美国使用情况可观，但对于中国很多家庭就未必有用，恒温器对于没有空调的家庭来说是百无一用，而烟雾探测器也基本可有可无。所以在智能家居的使用价值很小或容易替代的情况下，产品本身就难以令消费者为之倾心，即便不存在兼容性与高身价的问题。
 
由此可见，智能家居普及的关键节点在于本身的使用价值，人们对智能家居使用价值的依赖程度决定了其普及的速度。因而，在不断解决智能家居兼容性、价格问题和增强智能家居功能的同时，智能家居厂家需要培养大众的消费习惯，提升智能家居的使用价值，使智能家居产品的功能可以满足用户的基本需求。
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